No.39 そんな理由で!? 思わずイラっとするナースコールあるある

患者さんと看護師をつなぐナースコールは、患者さんが看護師の助けを必要としているときのために欠かせない装置です。
別に、緊急事態ではなくても必要なときにはいつでも押していただいてかまわないのですが、中には「そんなことで!?」と言いたくなるような理由でナースコールを押す方もいてイラッとしてしまうこともありますよね。
今回は、そんな思わずイラッとしてしまうナースコールあるあるを集めてみました。

(1)確かに鳴ったのに「呼んでない」と言われる

ナースコールが鳴ったので患者さんのところへ行ってみたら「呼んでないよ」と言われてしまうケースです。
間違いかな? と確認するとしっかり記録に残っています。
しばらくするとまたナースコールを鳴らして、「呼んでないよ」と繰り返すことも多く困ったところです。
さみしさからいたずらしてしまうのか、何か伝えたいことがあるのか……。
察してあげたいところではありますが、忙しいときにはやはりイライラしてしまいますよね。

(2)自力でできる雑用を頼まれる

「布団がずれたので直してほしい」
「そこのリモコンを取ってもらえる?」
「ちょっと暑いからエアコンをつけてくれない?」
などなど、正直、「そのぐらい自分でやって!」と言いたくなるようなことでナースコールを鳴らす患者さんも少なくありません。
身体を動かすのが大変な方ならしょうがないですが、明らかに自分でもできることのために呼び出されるのはやめてほしいものです。

(3)話し相手を求めてナースコールしてくる

「今何時ですかね?」
「なかなか眠れなくて……」
など、特に用事もなくただ話し相手を求めてナースコールをしてくる患者さんもいます。
入院中でさみしいのはわかるのですが、こうしたコールが頻繁だとやはりイラッとしてしまいますね。

特に用事がないナースコールや、看護師が駆けつけるまでもない理由でのナースコールには誰でもついイラッとしてしまうものです。
そうしたコールをする患者さんはだいたい決まった方で、何度も繰り返すのが困ってしまうところですよね。
だけど、「あの患者さんのコールだから、どうせまたいつものだな」などと思ってしまうのは危険です。
もしかしたら今度は本当に必要があってコールしているかもしれません。
イラッとすることも多いですが、「あるよねー!」とネタにするぐらいの気持ちで笑い飛ばしていきましょう。
そして、日々のナースコールには常に緊張感を持ち続けて対応することを忘れずに。

Facebookでシェア Twitterでシェア
お悩み解決コラムTOP

おすすめ求人

正社員宮城県
セントケア宮城株式会社 セントケア訪問看護ステーション岩出山
未経験の方でもしっかりとした研修があるので安心して働ける環境です!!【募集職種:看護師】
宮城県大崎市古川清水字成田宮田58番地4
パート
(非常勤)
大阪府
オムニクス株式会社 グループホーム万葉
グループホームでのお仕事☆ブランク明けや施設経験が無い方もご応募可能♪【募集職種:看護師】
大阪府堺市南区豊田865-3
正社員
非常勤
岡山県
医療法人 中村小児科
小児科専門クリニック!!残業はほとんどありません!!【募集職種:看護師・准看護師】
岡山県岡山市中区原尾島1丁目3-15
正社員
非常勤
広島県
医療法人社団恵正会 ラシュールメゾンやすらぎ
医療・看護・介護の連携のとれた、新しいスタイルの高齢者住宅です。【募集職種:看護師・准看護師】
広島県広島市安佐北区可部5丁目9番3号
正社員
非常勤
岡山県
社会福祉法人天成会 特別養護老人ホームぬくもりの里あおえ
アットホームな施設☆日勤常勤も相談可能☆【募集職種:看護師・准看護師】
岡山県岡山市北区青江3-10
理想の職場を見つける 0120-206-001