No.39 そんな理由で!? 思わずイラっとするナースコールあるある

患者さんと看護師をつなぐナースコールは、患者さんが看護師の助けを必要としているときのために欠かせない装置です。
別に、緊急事態ではなくても必要なときにはいつでも押していただいてかまわないのですが、中には「そんなことで!?」と言いたくなるような理由でナースコールを押す方もいてイラッとしてしまうこともありますよね。
今回は、そんな思わずイラッとしてしまうナースコールあるあるを集めてみました。

(1)確かに鳴ったのに「呼んでない」と言われる

ナースコールが鳴ったので患者さんのところへ行ってみたら「呼んでないよ」と言われてしまうケースです。
間違いかな? と確認するとしっかり記録に残っています。
しばらくするとまたナースコールを鳴らして、「呼んでないよ」と繰り返すことも多く困ったところです。
さみしさからいたずらしてしまうのか、何か伝えたいことがあるのか……。
察してあげたいところではありますが、忙しいときにはやはりイライラしてしまいますよね。

(2)自力でできる雑用を頼まれる

「布団がずれたので直してほしい」
「そこのリモコンを取ってもらえる?」
「ちょっと暑いからエアコンをつけてくれない?」
などなど、正直、「そのぐらい自分でやって!」と言いたくなるようなことでナースコールを鳴らす患者さんも少なくありません。
身体を動かすのが大変な方ならしょうがないですが、明らかに自分でもできることのために呼び出されるのはやめてほしいものです。

(3)話し相手を求めてナースコールしてくる

「今何時ですかね?」
「なかなか眠れなくて……」
など、特に用事もなくただ話し相手を求めてナースコールをしてくる患者さんもいます。
入院中でさみしいのはわかるのですが、こうしたコールが頻繁だとやはりイラッとしてしまいますね。

特に用事がないナースコールや、看護師が駆けつけるまでもない理由でのナースコールには誰でもついイラッとしてしまうものです。
そうしたコールをする患者さんはだいたい決まった方で、何度も繰り返すのが困ってしまうところですよね。
だけど、「あの患者さんのコールだから、どうせまたいつものだな」などと思ってしまうのは危険です。
もしかしたら今度は本当に必要があってコールしているかもしれません。
イラッとすることも多いですが、「あるよねー!」とネタにするぐらいの気持ちで笑い飛ばしていきましょう。
そして、日々のナースコールには常に緊張感を持ち続けて対応することを忘れずに。

Facebookでシェア Twitterでシェア
お悩み解決コラムTOP

おすすめ求人

正社員
非常勤
大阪府
株式会社スーパー・コート スーパー・コート高石羽衣
様々な働き方を選べる大型グループの介護付有料老人ホーム求人☆【募集職種:看護師・准看護師】
大阪府高石市高師浜4丁目1番22号
正社員兵庫県
尼崎医療生活協同組合 戸ノ内診療所
大人気の外来業務のお仕事です♪【募集職種:看護師】
兵庫県尼崎市戸ノ内町3-29-8
正社員神奈川県
医療法人社団 守成会 広瀬病院
神奈川県相模原市の病院の求人☆【募集職種:看護師・准看護師】
神奈川県相模原市緑区久保沢2-3-16
正社員福岡県
株式会社ニチイ学館 ニチイケアセンター小倉
JR南小倉駅から徒歩5分の好立地!全国規模の会社で働いてみませんか?【募集職種:看護師・准看護師】
福岡県北九州市小倉北区木町1-5-6
正社員兵庫県
社会福祉法人 明照会 特別養護老人ホーム あそか苑
夜勤なしで残業もほぼありません☆経験不問で募集中です。【募集職種:看護師・准看護師】
兵庫県伊丹市中野西1丁目18番地
理想の職場を見つける 0120-206-001